Elevation Church
Directeur associé de l'expérience client
En tant que directeur adjoint de l'expérience des visiteurs, vous développerez vos compétences en matière de ministère et de leadership sous la direction de directeurs de l'expérience des visiteurs expérimentés, grâce à l'exposition et à l'expérience. Vous ferez progresser l'Évangile en créant une atmosphère permettant aux invités de faire l'expérience d'une connexion personnelle sur un campus, en soutenant les équipes de bénévoles qui engageront les invités pour la première fois, en aidant les invités à trouver leur place dans le service et en créant un niveau d'attente pour ce que Dieu a pour eux dans l'expérience de culte.
Responsabilités générales
- Participer à des enseignements culturels, de leadership et de développement prévalant à votre croissance en tant que membre du personnel du campus.
- Contribuer à la direction générale du campus, en veillant à ce que toutes les expériences de culte soient exécutées avec excellence.
- Soutenir les équipes de bénévoles de l'Expérience client et comprendre leur fonction au sein du campus, notamment les équipes suivantes : Zone d'accueil, Greeters, Ushers, Sécurité du campus, Siège des volontaires, Opérations et Parking.
- Soutenir le développement de leaders, et mettre en relation nos invités avec des équipes de bénévoles afin de promouvoir une implication à un niveau significatif.
- Soutenez la mise en œuvre d'une infrastructure pour tous les systèmes d'exploitation standard, les attentes culturelles, l'encadrement des bénévoles et la viabilité financière des domaines que vous soutiendrez.
Le travail doit être fait
- Désir d'avoir un impact, mais prêt à grandir dans la foi et le leadership
- La passion d'aider les gens à se sentir vus et connus
- Un esprit d'équipe avec d'excellentes aptitudes à la communication
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Capacité de prendre des décisions judicieuses et critiques sous pression
- Un grand souci du détail et des compétences en gestion du temps
Un travail agréable à faire
- Familiarité avec la suite Google Drive
- Points forts en matière de réseautage/relations