Política de privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2021
Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Elevation Church ("empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en digital@elevationchurch.org.
Cuando visita nuestro sitio web www.elevationchurch.org, la aplicación móvil y utiliza nuestros servicios, nos confía sus datos personales. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad describimos nuestra política de privacidad. Pretendemos explicarle de la forma más clara posible qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que dedique algún tiempo a leerla detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término de esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros Sitios o Aplicaciones y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como www.elevationchurch.org, www.elevationchurch.online/live), aplicación móvil, ("Apps"), y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Sitios").
Por favor, lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.
Tabla de Contenidos
1. 1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo utilizamos su información?
3. ¿Compartiremos su información con alguien?
4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo?
5. ¿Utilizamos Google Maps?
6. ¿Cómo gestionamos sus inicios de sesión sociales?
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
88. ¿Cómo mantenemos segura su información?
9. ¿Recogemos información de menores?
10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
11. ¿Tienen los residentes de California derechos de privacidad específicos?
12. ¿Actualizamos esta política?
13. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de esta política?
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad, información de pago y datos de acceso a redes sociales.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en los Sitios o Aplicaciones, al expresar su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, al participar en actividades en los Sitios o Aplicaciones (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, concursos o sorteos) o al ponerse en contacto con nosotros de cualquier otro modo.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Sitios o Aplicaciones, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Nombre y datos de contacto. Recogemos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.
- Credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
- Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y usted debe revisar sus políticas de privacidad y ponerse en contacto directamente con el procesador de pagos para responder a sus preguntas.
- Datos de inicio de sesión en redes sociales. Le ofrecemos la posibilidad de registrarse utilizando los datos de su cuenta de redes sociales, como Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si decide registrarse de esta forma, recopilaremos la información descrita en la sección "Cómo gestionamos sus datos de inicio de sesión en redes sociales" que figura a continuación.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos de cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información -como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo- se recopila automáticamente cuando usted visita nuestros Sitios o Aplicaciones.
Recopilamos automáticamente determinada información cuando usted visita, utiliza o navega por los Sitios o las Aplicaciones. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Sitios o Aplicaciones y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios o Aplicaciones, y para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies.
Información recopilada a través de nuestras aplicaciones
En resumen: podemos recopilar información relativa a su geolocalización, dispositivo móvil, notificaciones push, cuando utiliza nuestras aplicaciones.
Si utiliza nuestras aplicaciones, es posible que también recopilemos la siguiente información:
- Información de geolocalización: Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
- Acceso a dispositivos móviles: Podemos solicitar acceso o permiso a determinadas funciones de su dispositivo móvil, incluidos el bluetooth, el calendario, la cámara, los recordatorios, los mensajes sms, las cuentas de redes sociales y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
- Datos del dispositivo móvil : Podemos recopilar automáticamente información sobre el dispositivo (como el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, información sobre la versión y la dirección IP.
- Notificaciones push: Podemos solicitar enviarle notificaciones push relativas a su cuenta o a la aplicación móvil. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en los ajustes de su dispositivo.
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de medios sociales y otras fuentes externas.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de medios sociales (como Facebook), así como de otros terceros. Algunos ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes son: información de perfiles en redes sociales (su nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, ciudad, estado y país actuales, números de identificación de usuario de sus contactos, URL de la foto del perfil y cualquier otra información que usted decida hacer pública); clientes potenciales de marketing y resultados de búsquedas y enlaces, incluidos los listados de pago (como los enlaces patrocinados).
2. ¿Cómo utilizamos su información?
Información personal que usted nos revela
En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios o Aplicaciones para una serie de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos ("Fines comerciales"), para celebrar o ejecutar un contrato con usted ("Contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento") y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales ("Motivos legales"). A continuación, junto a cada finalidad, indicamos los motivos específicos de tratamiento en los que nos basamos.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
- Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión con su consentimiento : si decide vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros *(como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Para más información, consulte la sección "Cómo gestionamos sus inicios de sesión sociales".
- Para enviarle información administrativa con fines comerciales y/o por motivos legales: podemos utilizar sus datos personales para enviarle información sobre productos, servicios y novedades y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Cumplir y gestionar sus pedidos por motivos contractuales : podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Sitios o las Aplicaciones.
- Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
- Solicitar comentarios para nuestros fines comerciales: podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted acerca de su uso de nuestros Sitios o Aplicaciones.
- Para proteger nuestros Sitios por motivos legales: podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Sitios o Aplicaciones seguros (por ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude).
- Para permitir comunicaciones de usuario a usuario con su consentimiento: podemos utilizar su información para permitir comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
- Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales y/o por motivos legales.
- Para otros fines comerciales: podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Sitios o Aplicaciones, productos, servicios, marketing y su experiencia.
3. ¿Su información será compartida con alguien?
Información personal que usted nos revela
En resumen: sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir la ley, proteger sus derechos o cumplir obligaciones comerciales.
Sólo compartimos y revelamos su información en las siguientes situaciones:
- Cumplimiento de las leyes. Podemos divulgar su información cuando la ley nos lo exija para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o a una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
- Intereses vitales y derechos legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción con respecto a violaciones potenciales de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
- Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra compañía.
- Con su consentimiento. Podemos revelar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
En resumen: Es posible que utilicemos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestra Política de cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.
5. ¿Utilizamos Google Maps?
En resumen: Sí, utilizamos Google Maps con el fin de ofrecer un mejor servicio.
Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Maps. Puede consultar las Condiciones del servicio de las API de Google Maps aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulte este enlace.
Al utilizar la implementación de nuestra API de Maps, acepta las Condiciones de servicio de Google. Usted acepta permitirnos obtener o almacenar en caché su ubicación. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Utilizamos la información sobre la ubicación junto con los datos de otros proveedores de datos.
6. ¿Cómo utilizamos sus claves sociales?
En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros sitios web utilizando una cuenta de medios sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestros Sitios o Aplicaciones le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de medios sociales de terceros (como sus inicios de sesión en Facebook o Twitter). En caso de que decida hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de medios sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de medios sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública.
Utilizaremos la información que recibamos sólo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que se le explican claramente en los Sitios o Aplicaciones. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de medios sociales. Le recomendamos que revise su política de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
7. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?
En resumen: Guardamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
8. ¿Cómo mantenemos su información segura?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de los datos personales que procesamos. No obstante, recuerde que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios o Aplicaciones corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los servicios en un entorno seguro.
9. ¿Recopilamos información de menores?
En pocas palabras: No recopilamos ni comercializamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años de edad.
No solicitamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Sitios o las Aplicaciones, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Sitios o las Aplicaciones. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@elevationchurch.org.
10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En pocas palabras: Usted puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a quejarse ante la autoridad local de control de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data
Proveedores de Tecnología
Elevation Church se asocia con varios proveedores de tecnología para ofrecer la mejor experiencia en línea posible a los visitantes. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de estos proveedores siguiendo los siguientes enlaces:
- http://mailchimp.com/legal/privacy/
- https://www.formstack.com/privacy/
- https://www.salesforce.com/ca/company/privacy/
- https://pushpay.com/privacy/
- https://siteimprove.com/en/privacy/website-privacy-policy/
- http://churchonlineplatform.com/privacy
- https://policies.google.com/privacy?hl=en
Descargo de responsabilidad de fiabilidad:
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Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto facilitada. Si solicita cancelar su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y/o cumplir requisitos legales.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Sitios o Aplicaciones. Para rechazar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Sitios o Aplicaciones, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
Optar por no participar en el marketing por correo electrónico: Puede cancelar la suscripción a nuestra lista de correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. A continuación, se le eliminará de la lista de correos electrónicos de marketing; sin embargo, seguiremos teniendo que enviarle los correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta. Para no hacerlo, puede acceder a la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias.
11. ¿Tienen los residentes de California derechos de privacidad específicos?
En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se facilita a continuación.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Sitios o Aplicaciones, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Sitios o Aplicaciones. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Sitios o Aplicaciones, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de nuestros sistemas.
12. ¿Hacemos actualizaciones a esta política?
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en esta política de privacidad, se lo notificaremos publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
13. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de esta política?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@elevationchurch.org o por correo postal a:
Elevation Church
11416 E. Independence Blvd.
Matthews, NC 28105
Estados Unidos
Si tiene más preguntas o comentarios sobre nosotros o nuestras políticas, envíenos un correo electrónico a digital@elevationchurch.org o por correo postal a:
Elevation Church
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Tel: 704-246-0800